Habilidades para el CV por profesión: redacción de competencias para 11 oficios, con datos de ESCO

Los reclutadores y los filtros automáticos buscan las habilidades que nombra el anuncio. Esta página te da, para once oficios habituales, las competencias y conocimientos que ESCO recoge para cada ocupación. ESCO es la clasificación multilingüe de ocupaciones, competencias y cualificaciones de la Comisión Europea, así que su redacción es estándar en toda la UE.

Úsala como fuente de redacción precisa, no como una lista para pegar. Una sección de habilidades con treinta elementos parece relleno de palabras clave; cinco u ocho que encajen con el anuncio, cada una respaldada por una línea de tu experiencia, convencen más.

1. 1Lee el anuncio y subraya las habilidades que pide.
2. 2Busca esa misma capacidad en la lista de tu ocupación y usa la redacción más cercana, solo si es cierta para ti.
3. 3Demuéstrala en una línea: qué hiciste y, si puedes, qué cambió.
4. 4Deja fuera todo lo que no sabrías explicar en una entrevista.

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Recibir pedidos de comida y bebida de clientes
• Presentar menús
• Dar la bienvenida a clientes del restaurante
• Preparar el restaurante para el servicio
• Servir comida en el servicio de mesa
• Servir bebidas
• Servir vinos
• Gestionar pagos de facturas
• Observar la legislación relevante sobre salud seguridad higiene y otros relativa a las comidas
• Disponer mesas
• Identificar las necesidades del cliente
• Regímenes alimentarios
• Ayudar a clientes con necesidades especiales
• Trabajar en un equipo de hostelería
• Hablar idiomas en el ámbito de la hostelería
• Tramitar reservas
• Valorar comentarios de clientes

Ocupación ESCO: waiter/waitress. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de camarero

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Manejar una caja registradora
• Colocar las mercancías en las estanterías
• Organizar la presentación de los productos
• Marcar el precio
• Procesar devoluciones
• Orientar a clientes en la selección de productos
• Informar a los clientes sobre ofertas especiales
• Mantener limpia la tienda
• Cumplir los objetivos de ventas
• Realizar ventas activas
• Supervisar el nivel de las existencias
• Comprensión del producto
• Mantener la relación con los clientes
• Procesar los pedidos a tiendas en línea
• Hacer demostraciones de las características de un producto
• Comprobar entregas con acuse de recibo

Ocupación ESCO: shop assistant. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de dependiente

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Utilizar Microsoft Office
• Archivar documentos
• Redactar correos electrónicos corporativos
• Ocuparse del correo
• Asegurar la correcta gestión de documentos
• Llevar registros de tareas
• Gestionar la agenda personal
• Organizar reuniones
• Llevar el inventario de los materiales de oficina
• Coordinar preparativos de viaje para personal
• Respetar los principios de protección de datos
• Rellenar formularios
• Emitir facturas de venta
• Hablar diferentes idiomas
• Preparar materiales para una presentación
• Manejar efectivo para gastos menores

Ocupación ESCO: administrative assistant. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de administrativo

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Servicio al cliente
• Garantizar la satisfacción del cliente
• Practicar la escucha activa
• Aplicar la gestión de conflictos
• Comunicarse con los clientes
• Seguir un procedimiento de notificación escalonada
• Llevar registros de comunicaciones con clientes
• Utilizar software de gestión de relaciones con clientes
• Procesar devoluciones
• Priorizar tareas
• Realizar varias tareas a la vez
• Realizar un seguimiento posventa
• Valorar comentarios de clientes
• Mejorar las ventas de productos
• Ser diplomático
• Hablar diferentes idiomas
• Procesar pedidos de clientes

Ocupación ESCO: customer service representative. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de atención al cliente

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Implementar estrategias de ventas
• Responder a solicitudes de presupuesto
• Contactar a los clientes por teléfono
• Atraer a nuevos clientes
• Buscar nuevos contratos regionales
• Hacer demostraciones de las características de un producto
• Utilizar software de gestión de relaciones con clientes
• Llevar un registro de las ventas
• Realizar análisis de ventas
• Preparar informes de ventas
• Demostrar motivación para las ventas
• Realizar un seguimiento posventa
• Realizar un discurso de venta
• Hablar diferentes idiomas
• Técnicas de promoción de ventas
• Aplicar capacidades de comunicación técnica

Ocupación ESCO: commercial sales representative. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de comercial

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Planificar asistencia de enfermería
• Realizar asistencia de enfermería
• Evaluar la asistencia de enfermería
• Proporcionar atención de enfermería profesional
• Comunicarse de forma efectiva en el sistema sanitario
• Garantizar la seguridad de los usuarios de la asistencia sanitaria
• Control de infecciones
• Administración segura de medicamentos
• Primeros auxilios
• Reanimación
• Abordar situaciones que requieren asistencia de emergencia
• Utilizar un sistema electrónico de registros sanitarios para la asistencia de enfermería
• Trabajar en equipos sanitarios multidisciplinarios
• Proporcionar educación en salud
• Empatizar con el usuario de la asistencia sanitaria
• Coordinar atención médica
• Seguir las directrices clínicas
• Delegar actividades

Ocupación ESCO: nurse responsible for general care. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de enfermero

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Preparar el contenido de una clase
• Elaborar el programa del curso
• Aplicar estrategias de enseñanza
• Adaptar la enseñanza a las capacidades del alumnado
• Evaluar al alumnado
• Formular observaciones constructivas
• Llevar una clase
• Mantener la disciplina entre el alumnado
• Observar progresos de estudiantes
• Garantizar la seguridad del alumnado
• Colaborar con el personal docente
• Coordinar las reuniones de profesores y padres de alumnos
• Trabajar en entornos de aprendizaje virtual
• Desarrollar materiales educativos digitales
• Gestionar las relaciones del alumnado
• Aplicar estrategias de enseñanza interculturales
• Detectar trastornos del aprendizaje
• Objetivos del plan de estudios

Ocupación ESCO: secondary school teacher. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de profesor

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Preparar balances contables de prueba
• Detectar errores contables
• Preparar estados financieros
• Interpretar estados financieros
• Gestionar cuentas
• Calcular impuestos
• Preparar los formularios de autoliquidaciones fiscales
• Revisar registros contables
• Asientos contables
• Legislación fiscal
• Detección del fraude
• Gestionar los informes de nóminas
• Gestionar cuentas bancarias de la empresa
• Realizar contabilidad de costes
• Realizar auditorías financieras
• Gestionar presupuestos
• Normas Internacionales de Información Financiera
• Analizar el rendimiento financiero de una empresa

Ocupación ESCO: accountant. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de contable

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Aplicar diseño de interfaz de una web
• Utilizar lenguajes de marcado
• Lenguajes de la hoja de estilo
• JavaScript
• TypeScript
• Programación web
• Depurar software
• Utilizar bibliotecas de software
• Herramientas para la gestión de la configuración del software
• Software de entorno de desarrollo interactivo
• Normas del consorcio World Wide Web
• Diseñar una interfaz de usuario
• Proporcionar documentación técnica
• Utilizar patrones de diseño de software
• Amenazas de seguridad de aplicaciones web
• Desarrollar un prototipo de software
• Garantizar la calidad del contenido

Ocupación ESCO: web developer. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de desarrollador web

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Diseñar infografías
• Seguir un informe con instrucciones
• Identificar las necesidades del cliente
• Desarrollar ideas creativas
• Traducir conceptos de requisitos en diseños visuales
• Utilizar paquetes de software creativo
• Edición electrónica
• Respetar los formatos de publicación
• Diseñar prototipos
• Legislación en materia de derechos de autor
• Realizar estudios de mercado
• Adaptarse al tipo de medio de comunicación
• Finalizar el proyecto dentro del presupuesto
• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• Gráficos en movimiento
• Emplear técnicas de ilustración digital
• Editar fotografías

Ocupación ESCO: graphic designer. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de diseñador gráfico

Competencias y conocimientos que ESCO recoge para esta ocupación. Elige los que aparezcan en el anuncio al que respondes.

• Identificar mercados potenciales para empresas
• Planificar una estrategia de comercialización
• Análisis del mercado
• Combinación de mercadotecnia
• Realizar investigación estratégica
• Identificar nichos de mercado
• Planificar una campaña de publicidad
• Realizar la optimización de los motores de búsqueda
• Utilizar analítica con fines comerciales
• Elaborar estrategias de marketing digital
• Técnicas de marketing digital
• Gestión de los medios sociales de comunicación
• Técnicas de comercialización en redes sociales
• Evaluar el contenido de los materiales comerciales
• Coordinar actividades de planificación comercial
• Colaborar con las agencias de publicidad
• Técnicas de marketing de una marca
• Desarrollar ideas creativas

Ocupación ESCO: marketeer. Abrir en ESCO · Ver el ejemplo de CV de marketing digital

Contiene información de ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations), © Unión Europea, https://esco.ec.europa.eu, con licencia CC BY 4.0. FastCV AI seleccionó entre dieciséis y dieciocho competencias por ocupación de las listas esenciales y opcionales de ESCO, mantuvo el término preferido de ESCO en español y puso la primera letra en mayúscula. Cambiamos la selección y el orden, no los términos.

Esta página no es una publicación oficial de ESCO y la Comisión Europea no la respalda. Los datos se obtuvieron el 5 de octubre de 2026 a través del servicio web público de ESCO.