Aktionsverben für den Lebenslauf: 30 starke Formulierungen mit Beispielen nach Tätigkeit

Ein Lebenslauf wird in wenigen Sekunden überflogen, und das erste Wort eines Stichpunkts entscheidet, was die Leserin oder der Leser für Ihre Aufgabe hält. „Zuständig für“ nennt nur eine Rolle; „Aufbau“, „Schulung“ oder „Eröffnung“ nennen eine konkrete Handlung.

Die Listen unten sind nicht zum Abschreiben gedacht. Sie sind eine Auswahl: Nehmen Sie die Formulierung, die für Ihre Tätigkeit stimmt, und ergänzen Sie Gegenstand und, wenn vorhanden, Ergebnis.

Im deutschsprachigen Raum stehen Tätigkeiten üblicherweise als kurze Stichpunkte ohne „ich“. Verbreitet ist der Nominalstil („Leitung eines Teams von Servicekräften“) oder das knappe Verb in der Vergangenheit („Leitete …“). Wählen Sie eine Form und behalten Sie sie im ganzen Dokument bei.

Deshalb steht unten pro Eintrag das Nomen, mit dem Verb in Klammern, falls Sie lieber ganze Sätze schreiben. Vermeiden Sie leere Wörter wie „Mitarbeit bei“ oder „Tätigkeiten rund um“, die nicht sagen, was Sie konkret gemacht haben.

• Leitung eines Serviceteams bei Wochenenddiensten (leiten).
• Koordination der Lieferungen von drei Lieferanten, damit nichts fehlte (koordinieren).
• Organisation der Ablage und des gemeinsamen Kalenders in einem kleinen Büro (organisieren).
• Beaufsichtigung von Öffnung und Schließung des Geschäfts (beaufsichtigen).
• Planung der Dienstpläne nach Stoßzeiten (planen).
• Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen in Routineaufgaben mit anschließender Kontrolle (einarbeiten).

• Gestaltung einer neuen, übersichtlicheren Speisekarte (gestalten).
• Erstellung einer Tabelle zur Bestellverfolgung anstelle handschriftlicher Notizen (erstellen).
• Einführung eines wöchentlichen Newsletters für Stammkundschaft (einführen).
• Vereinfachung des Bestellablaufs durch Wegfall eines doppelten Schritts (vereinfachen).
• Neugestaltung der Warenpräsentation im Eingangsbereich (neu gestalten).
• Einführung einer Checkliste, die vergessene Aufgaben reduzierte (einführen).

• Beratung von Kundinnen und Kunden zu Produkten und Größen sowie Abwicklung von Rückgaben (beraten).
• Klärung von Reklamationen vor Ort; nur nicht lösbare Fälle weitergeleitet (klären).
• Empfehlung passender Zusatzprodukte, wenn sie zum Bedarf passten (empfehlen).
• Empfang von Gästen und Annahme von Reservierungen per Telefon und E-Mail (empfangen).
• Verhandlung von Lieferterminen mit Stammkunden (verhandeln).
• Pflege der Stammkundschaft durch Merken ihrer Vorlieben (pflegen).

• Abgleich der Tageskasse mit dem Kassenbericht (abgleichen).
• Überwachung der Lagerbestände und rechtzeitige Meldung von Engpässen (überwachen).
• Vergleich von Lieferantenpreisen mit Empfehlung der günstigeren Variante (vergleichen).
• Prüfung von Rechnungen und Korrektur wiederkehrender Fehler (prüfen).
• Einschätzung der Wochenendnachfrage anhand der Vorwochen (einschätzen).
• Berichterstattung an die Leitung in einer einseitigen Wochenübersicht (berichten).

• Schulung neuer Kolleginnen und Kollegen an der Kasse und im Öffnungsablauf (schulen).
• Anleitung einer Auszubildenden bzw. eines Auszubildenden in den ersten drei Monaten (anleiten).
• Pflege von Patientinnen und Patienten auf einer Allgemeinstation nach Pflegeplan (pflegen).
• Unterricht in kleinen Gruppen mit Anpassung der Übungen an das Lerntempo (unterrichten).
• Begleitung von Familien bei Anmeldung und Formalitäten (begleiten).
• Unterstützung der Leitung bei Verwaltungsaufgaben und Schriftverkehr (unterstützen).

Schreiben Sie den Stichpunkt zuerst in einfachen Worten und prüfen Sie dann, ob eine genauere Formulierung aus der Liste zutrifft. Wählen Sie nicht erst das Wort und erfinden danach die Geschichte.

Übernehmen Sie Begriffe aus der Stellenanzeige, wenn sie für Sie stimmen: Bewerbermanagement-Software und Personalverantwortliche suchen nach diesen Wörtern. Auf unserer Seite Fähigkeiten nach Beruf finden Sie die genauen Formulierungen für elf häufige Berufe.