Przykład CV sprzedawcy
Sklep szuka trzech rzeczy: że umiesz sprzedawać, dobrze obsługujesz klientów i jesteś rzetelny przy kasie i towarze. Ten przykład udowadnia wszystkie trzy konkretnymi faktami.
Szablon: Nowoczesny · Przykład fikcyjny: imiona, firmy i dane zostały wymyślone, aby pokazać układ.
Porady do tego CV
- 1Pokaż, że sprzedajesz: zrealizowane cele, pozycja w sklepie, zapisy do programu lojalnościowego.
- 2Mów pewnie o kasie (zgodny stan kasy): to jedno z najczęstszych pytań na rozmowie.
- 3Pracowałeś w okresie świąt lub wyprzedaży? Napisz to — pokazuje, że radzisz sobie z dużym ruchem.
- 4Dopasuj nazwę stanowiska do sklepu: „doradca klienta” pasuje do mody i kosmetyków, „sprzedawca-kasjer” do marketu.
Pytania na rozmowie kwalifikacyjnej: sprzedawca (i jak na nie odpowiedzieć)
Pytania, które najczęściej padają na rozmowach na to stanowisko, i to, co rekruter naprawdę sprawdza.
- 1
Jak podchodzisz do klienta, który mówi: „Tylko się rozglądam”?
Chcą zobaczyć, czy pomagasz bez nachalności. Na przykład: uśmiecham się, daję przestrzeń i wracam później z konkretną podpowiedzią o nowej kolekcji.
- 2
Jakie miałeś cele sprzedażowe i jak je realizowałeś?
Kierownicy patrzą na konwersję i liczbę sztuk na paragonie. Na przykład: mój cel to [3] sztuki na paragon, realizowałem go, proponując pasujące dodatki.
- 3
Jak radzisz sobie z kilkoma czekającymi klientami w sobotę?
Sprawdzają Twoją organizację. Na przykład: nawiązuję kontakt wzrokowy, mówię, że zaraz podejdę, i pracuję w szybkim tempie.
- 4
Co zrobisz, gdy zdenerwowany klient chce zwrócić towar bez paragonu?
Sprawdzają, czy trzymasz się zasad i dbasz o klienta. Na przykład: zachowuję spokój, neutralnie tłumaczę zasady i proponuję wymianę lub bon zgodnie z regulaminem.
- 5
Jaka jest Twoja dyspozycyjność w weekendy i na inwentaryzacje?
Handel wymaga obecności w najgorętszych momentach. Na przykład: mogę pracować we wszystkie soboty, w okresie świąt i przy kwartalnych inwentaryzacjach.
- 6
Jak dbasz o porządek w sklepie, gdy jest duży ruch?
Chcą zobaczyć inicjatywę. Na przykład: między klientami składam stoły, uzupełniam rozmiary i na bieżąco opróżniam przymierzalnie.
Najczęstsze pytania
Jak opisać pracę w sklepie, żeby nie wyszła lista obowiązków?
Połącz zadanie z wynikiem: zamiast „obsługa klienta” napisz „doradztwo klientom; realizacja celu sprzedażowego w 9 z 12 miesięcy”. Jeden konkretny fakt na linię wystarczy.
Jaki szablon wybrać do CV sprzedawcy?
Szablon z nutą koloru, np. Nowoczesny, dobrze sprawdza się w modzie i handlu. Jeśli aplikujesz przez portal z ofertami, najbezpieczniejszy dla filtrów jest Klasyczny.