Verbos de ação para o seu currículo: 30 verbos com exemplos por tipo de trabalho

Quem seleciona currículos lê cada um em poucos segundos, e a primeira palavra de cada linha decide o que a pessoa acha que você fez. «Responsável por» diz um cargo; «Reduzi», «Treinei» ou «Abri» dizem uma ação concreta.

As listas abaixo não são para copiar do jeito que estão. São um cardápio: escolha o verbo que é verdadeiro para o que você fez e termine a frase com o objeto e, se tiver, o resultado.

No Brasil, as atribuições costumam ser escritas no pretérito perfeito sem sujeito («Gerenciei o caixa diário») ou em estilo nominal («Gerenciamento do caixa diário»). Escolha um e mantenha em todo o documento; no cargo atual, use o presente («Gerencio…»).

Evite verbos vazios como «realizar», «efetuar» ou «atuar com», que não dizem o que você fez. O currículo brasileiro costuma ser enxuto, em tópicos curtos.

• Liderei uma equipe de garçons nos turnos de fim de semana.
• Coordenei as entregas de três fornecedores para não faltar produto.
• Organizei o arquivo e a agenda compartilhada de um escritório pequeno.
• Supervisionei a abertura e o fechamento da loja.
• Planejei as escalas da equipe conforme os horários de maior movimento.
• Deleguei tarefas de rotina aos colegas novos e conferi o resultado.

• Criei um novo cardápio, mais fácil de ler.
• Montei uma planilha para controlar os pedidos no lugar de anotações à mão.
• Lancei uma newsletter semanal para os clientes frequentes.
• Simplifiquei o fluxo de pedidos eliminando uma etapa duplicada.
• Reorganizei a exposição dos produtos na entrada da loja.
• Implantei um checklist que reduziu os esquecimentos.

• Orientei os clientes sobre produtos e tamanhos e cuidei das trocas.
• Resolvi reclamações na hora e só encaminhei o que não consegui resolver.
• Ofereci acessórios quando combinavam com o que o cliente precisava.
• Recebi os clientes e administrei reservas por telefone e e-mail.
• Negociei prazos de entrega com clientes recorrentes.
• Fidelizei clientes frequentes lembrando de suas preferências.

• Conferi o caixa diário com o fechamento da maquininha.
• Controlei o estoque e avisei sobre faltas antes de virarem problema.
• Comparei preços de fornecedores e recomendei a opção mais barata.
• Revisei notas fiscais e corrigi erros que se repetiam.
• Estimei a demanda do fim de semana a partir das vendas anteriores.
• Reportei toda semana ao gerente em um resumo de uma página.

• Treinei os colegas novos no uso do caixa e na rotina de abertura.
• Acompanhei um aprendiz durante os primeiros três meses.
• Cuidei de pacientes em enfermaria seguindo o plano de cuidados.
• Lecionei para grupos pequenos e adaptei os exercícios ao ritmo de cada aluno.
• Orientei as famílias na matrícula e na documentação.
• Apoiei o gerente em tarefas administrativas e correspondência.

Escreva primeiro a linha com palavras simples e depois confira se um verbo mais forte da lista é exato. Não escolha o verbo para inventar a história depois.

Use os verbos da vaga quando forem verdadeiros para você: os filtros automáticos e quem lê o currículo procuram essas palavras.